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外壁塗装で失敗した場合の対処法

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外壁塗装で失敗した場合にどうするか?
この部分を考えておく事は非常に重要です。

 

失敗と言っても色々な失敗があります。
それこそ、外壁塗装の契約途中や、
工事中塗装完了後の場合などさまざまです。

 

それぞれの失敗する場合を見ていきましょう。

 

 

外壁塗装の契約途中

契約の途中で辞めたくなるケースもあります。
営業に押され、勢いで契約してしまい、後で後悔するケースが多いです。
この場合、契約成立前ならそのまま契約しなければ良いです。
別の業者に頼むことにしたとお伝えし、終了に持っていきましょう。

 

もし契約してしまった場合はクーリングオフを利用する事をお勧めします。
クーリングオフについては一定の条件がある為、不可能な場合もありますが、
まだ工事未着手なので、キャンセル料もほとんど取られないと思います。

 

必要なのは、早急に行動に移す事です。
出来る限り早く相談するようにしましょう。

 

クーリングオフについては、外壁塗装のクーリングオフで取り上げていますのでご参照ください。

 

 

外壁塗装の工事途中

工事途中で解約したくなる場合として、

理想の塗装になっていない場合
業者の態度が悪い
作業内容が適当すぎる

などが挙げられます。

 

この場合、作業員に相談しても解決しないケースが多いので、工事責任者、営業担当に相談しましょう。
相談だけで解決するケースは良いですが、
解決しない場合は国民生活センターなど第3者に相談しましょう。

 

この場合も、出来るかぎり早く相談する方が良いです。
遅くなれば、対応できなくなる事もありますのでお気を付けください。

 

 

外壁塗装の塗装完了後

思った通りの外壁塗装に仕上がらない
塗り残しなどの塗装にミスがある

 

このようなケースがあります。
この場合、基本的には保証があります。

 

保証内容にもよりますが、塗り直しが可能なケースもありますので、
気付いた段階で相談をする事です。

 

可能であれば足場を撤去する前にしっかりと確認することをお勧めします。
この場合も、丁寧な態度で足場に登らせていただき確認するようにする事です。

 

対応してくれた感謝は忘れないようにする事で、関係がうまくいきますし頼みやすくなります。

 

 

最後に
外壁塗装では失敗される方も多いです。
その為、しっかりと契約状況を確認し、相談することを心がけてください。
常に文章や書類、写真に残してもらい、何かあった時に証拠にすると良いです。
高い買い物なので、ゆっくりと慎重に選ぶ事が重要です。

外壁塗装は業者選びが大事です!

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