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外壁塗装でよくあるトラブル

外壁塗装を業者に申し込むのは良いが、トラブルが起きるのはよくありません。
心配する事例のひとつにも、トラブルを懸念される方は多いです。

外壁塗装,トラブル

 

では、トラブルにはどんなものがあるのでしょうか?

 

トラブルの事例を知っておけば、
事前に防げる事もあります。
契約前に業者に伺うことも出来ますので、安心です。

 

そんなトラブルについて、
情報を集めましたので、参考にしてください。

 

費用に関するトラブル

追加請求をされた

作業中に、別の費用が発生するケースも少なくありません。

 

トラブルを防ぐ方法

追加請求されるケースはないのか?契約時にしっかりと確認しておくことです。
費用に関するトラブル

 

 

 

法外な金額を請求された

業者によって、見積価格が大幅に異なります。

 

トラブルを防ぐ方法

複数業者で見積もりを取り、自宅の相場を知ることです。
見積もりが相場より高い場合は、別業者に依頼する事も考えておきましょう。

 

 

施工によるトラブル

塗装がすぐに剥がれてきた

塗装がはがれる要因の一番は、下地の処理が綺麗に出来てない、または塗料の量が原因です。

 

トラブルを防ぐ方法

事前に、事象についてネットでみたなどとお伝えし、対処方法を聞く事です。

 

曖昧な回答をされる場合は、下地作業、塗料の量が問題になっている旨を伝えると、
業者も注意するはずなので良いと思います。

 

 

見積もりに書いてある施工をしていない

勘違いや、見落とし、意図的なミスが主な要因です。

 

トラブルを防ぐ方法

施工内容・契約内容を確認し事前に業者に聞く事です。
万が一、出来ていない場合は営業担当者、現場責任者に確認しましょう。
現場の作業員は、判断が出来ないのであまり聞いても意味がありません。

 

ただし、関係性が崩れる事もありますので、聞く場合は丁寧に謙虚に伺う事が必要です。

 

 

塗料の色が違う

見本と実際の色が違うことが多いです。
見本は濃く見えたが、実際は薄かったとか、綺麗に見えないなどのトラブルがあります。

 

トラブルを防ぐ方法

試し塗りをしてもらう、見栄えが異なる場合は、再度塗りなおしが可能か伺っておく事です。

 

 

塗装されていない

塗装されると思っていた場所が、塗装されていないケースがあります。

 

トラブルを防ぐ方法

事前に塗装範囲を確認して書面に残してもらいましょう。
もし、聞き忘れて塗られていない場合は、その都度聞く事です。
作業忘れの可能性もありますし、契約通りの可能性もあります。

 

費用はプラスされますが、必要であれば、塗って欲しい旨を伝えましょう。
足場を組んでいるので、それほど工賃はかからない可能性があります。

 

 

近隣でのトラブル

隣の家・車に塗料がついてしまった

養生シートで保護するが、保護範囲が狭かったり、保護不足でおきるケースです。

 

トラブルを防ぐ方法

車には専用のビニールシートがあります。
また、養生シートの保護範囲を確認しておきましょう。塗装,クレーム

 

 

近隣からうるさいとクレームがきた

近隣には迷惑がかかりますよね。

 

トラブルを防ぐ方法

事前に外壁塗装をする旨お伝えしておきましょう。
また、時間と期間を伝えておくのが、基本です。

 

 

高圧洗浄でのトラブル

トラブルの中で、高圧洗浄機での清掃中のトラブルを良く聞きます。

 

どんなトラブルが多いのかと言いますと・・・

 

室外機などの、電気周りに水を書けてしまいショートした

換気扇、サッシから、水が浸入して、室内が水浸しになった

屋根の洗浄中に雨漏りが起きた

 

そもそも、高圧洗浄は、
水の圧力でカビや汚れを洗い流す為に行います。
この作業をしっかりと行った後に、補修、下塗りなどの作業に移ります。

 

 

その為、高圧洗浄を行うのは一般的ですが、
業者には、念入りに以下の内容をお伝えしておく方が良いです。

 

知人や、ネットで見たと、嫌みにならないように前置きした上で、
電気周りには気をつけて欲しい事
換気扇や、サッシ周りの確認の上、作業してほしい事
をお伝えしておきましょう。

 

屋根の雨漏りについては、基本的に起きない事ですが、
一部、屋根に利用されている防水シートの破損が原因で雨漏りが起きる事もあります。
この場合は業者のミスではなく、建物自体に問題がある可能性もありますので、
別途、建築業者などに相談する事も必要です。

 

この3点が、高圧洗浄でのトラブルで多いので、お気を付けください。

 

 

まとめ

疑問点、質問は先に聞いておく事

契約書、保証内容をしっかりと確認しておく

口頭で済まさず、書面に記載してもらう

作業写真を残してもらう

事が重要です。

 

外壁塗装は業者選びが大事です!

なぜなら・・・

 

高額な見積もりを提示されても分からない

手抜き工事をされても分からない

 

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